Politique de remboursement
Politique de retour et remboursement
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine
- Non utilisés et dans leur emballage d’origine
Procédure
Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 infinityshop92@hotmail.com
Nous vous indiquerons la marche à suivre.
Frais de retour
Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Remboursement
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial.